La question mérite d?être posée. Aujourd?hui en tant qu?entrepreneur indépendant, pas facile de se faire une place au soleil sur les réseaux sociaux. La concurrence est rude, et pourtant difficile de passer outre la communication digitale pour faire connaître votre activité. Comme dit la chanson du générique de Monk, « It?s Jungle out there ». Et oui les réseaux sociaux sont une véritable jungle. Alors comment sortir du lot ? Comment avoir une stratégie de communication solide et efficace pour faire connaître votre entreprise ?
Stratégie de contenu : Pourquoi et comment
La première question à vous poser, est Pourquoi utilisez-vous les réseaux sociaux ? « Heu, Zoé mais qu?est-ce que tu racontes. Tout le monde se sert des réseaux sociaux et ne se posent pas la question. Il faut y être c?est tout !! » Non, vous ne pouvez pas raisonner comme ça car dans ce cas vous allez tout simplement perdre votre temps.
Vous avez essentiellement deux options :
1. Faire connaître votre marque, les valeurs de votre entreprise, votre expertise pour répondre aux besoins de vos clients
2. Trouver de nouveaux clients
Le plus important est d?être clair avec la stratégie que vous choisissez.
Stratégie de contenu : Doit-on utiliser un seul réseau social
Tout d?abord, posez-vous la question : Où sont vos clients idéaux ? Quel tranche d?âge, quelles sont leurs habitudes de consommation? ? De cela découlera le réseau social que vous allez privilégier.
Même si on dit qu?il ne faut pas mettre tous ces ?ufs dans le même panier, il est difficile de tout faire à la fois. Donc centrez-vous sur le réseau principal où sont vos clients et une fois votre notoriété établie, ou en bonne voie, vous pourrez ajouter un autre réseau.
Stratégie de contenu : Comment communiquer
Avant tout posez-vous la question : Et vous comment utilisez-vous les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram pour ne citer qu?eux ?
Vous scroller, c?est-à-dire que vous faite défiler le fil d?actualité et vous vous arrêtez dès que quelque chose attire votre attention. Il va donc falloir vous démarquer, par un titre accrocheur, une image, une vidéo. Et puis ensuite, apporter du contenu de valeur pour faire rester les visiteurs, et les faire revenir car ils y auront trouvé un intérêt.
Les réseaux sociaux ne font pas la valeur intrinsèque de votre entreprise
Et oui, si demain vous décidez de revendre votre activité, la valeur monétaire de votre entreprise ne repose pas sur le nombre de followers que vous avez, aussi nombreux soient-ils.
En revanche, vos clients réguliers mais aussi vos abonnés fidèles à vos listes de diffusion sont quantifiables en argent. Pourquoi ? Tout simplement car ils sont qualifiés. Vos abonnés sont parfaitement intéressés par le sujet que vous traitez et votre secteur d?activité.
Donc une stratégie de contenu de qualité à travers un abonnement à votre newsletter est une chose que vous devriez envisager, dès le début en parallèle aux publications sur vos réseaux.
Conclusion
Les réseaux sociaux sont clairement au c?ur d?une vraie stratégie de communication digitale. Mais n?oubliez pas de réévaluer votre stratégie régulièrement car les choses évoluent.
Une stratégie multicanal risque de vous disperser et de vous noyer dans un flot difficile à gérer. Pour autant, y associer l'emailing est une stratégie à envisager pour diversifier vos sources de prospects et clients, et avoir aussi un gage de sécurité.
La création de contenu de qualité est très chronophage. Faire la recherche de sujets pertinents pour votre marque, savoir sur quoi communiquer, créer un visuel, et cela 365 jours par an.
Et oui, la régularité est un des critères de réussite, c?est pour cela que Zoé Médias en a fait son cheval de bataille. Vous pouvez ainsi éviter le syndrome de la page blanche et surtout économiser des heures et des jours de travail que vous pourrez consacrer à vos clients.
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